企業(yè)要“簡(jiǎn)單”地活著

    當(dāng)創(chuàng)新幾乎被所有的企業(yè)家都掛在嘴邊時(shí)，貌似深?yuàn)W的經(jīng)營(yíng)理論也一時(shí)數(shù)不勝數(shù)，熱衷于編造“格言”的管理大師繽紛雜陳，以至于人們深信：高深的理論、復(fù)雜的技巧能引導(dǎo)企業(yè)駛向成功的彼岸。然而在現(xiàn)實(shí)中，當(dāng)我們消卻文字上的迷障，才赫然發(fā)現(xiàn)：企業(yè)只有“簡(jiǎn)單”才能更好地活著。
    企業(yè)界有這樣一個(gè)故事：一家酒店打算增加一部電梯，專家們經(jīng)過(guò)復(fù)雜的論證，認(rèn)為最好的辦法是在每層樓上打一個(gè)大洞。但一位清潔工卻對(duì)專家們說(shuō)：“我要是你們就會(huì)把電梯裝在樓外”。工程師聽(tīng)后一下驚呆了，于是便有了近代建筑史上的偉大變革——把電梯裝在樓外。
    對(duì)于“復(fù)雜”和“簡(jiǎn)單”的對(duì)峙，著名學(xué)者何新曾調(diào)侃說(shuō)：“最簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，經(jīng)某些經(jīng)濟(jì)學(xué)人那套宏觀或微觀的理論術(shù)語(yǔ)，或者某種數(shù)學(xué)模型一編排，就誰(shuí)也看不懂了?！币恍χ?，我們對(duì)企業(yè)創(chuàng)新不禁有深深的憂慮：為什么我們一遇到技術(shù)性的細(xì)節(jié)時(shí)就變得夸張與作態(tài)？就忙著制定高深的戰(zhàn)略、實(shí)施復(fù)雜的“工程”？
    我們無(wú)意去嘲貶企業(yè)家們美好的初衷，但是，由粗糙邏輯構(gòu)造的“復(fù)雜”常常使我們失去了通觀全局、辨別真相的可能，讓實(shí)際的效果往往也與良好的愿望南轅北轍。當(dāng)我們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去追索成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道，不難發(fā)現(xiàn)，好的經(jīng)營(yíng)管理大多簡(jiǎn)單樸實(shí)、通俗易懂，然而卻是高效的。
     杰克?韋爾奇認(rèn)為：世界上有兩種人，一種是把復(fù)雜的事情搞簡(jiǎn)單，一種是把簡(jiǎn)單的事情搞復(fù)雜。而“管得簡(jiǎn)單就是管得好”正是他偉大經(jīng)營(yíng)生涯的感悟。
    “簡(jiǎn)單”才能生存，并非是嘩眾取寵的“腦筋急轉(zhuǎn)彎”。在現(xiàn)代化高科技背景下，社會(huì)進(jìn)入“無(wú)差別化時(shí)代”，我們看到，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式從大批量生產(chǎn)向大批量定制轉(zhuǎn)變，商品生命周期縮短，與市場(chǎng)的關(guān)系更加復(fù)雜化。在這種背景下，猶如武術(shù)表演和散打搏擊，企業(yè)創(chuàng)新的功能不是漂亮、時(shí)尚的表演，而是身法簡(jiǎn)單的實(shí)戰(zhàn)搏擊。因?yàn)?，只有“?jiǎn)單”，才能將自身優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為迅速擊中市場(chǎng)要害的能量，只有“簡(jiǎn)單”，才能破解復(fù)雜的市場(chǎng)迷陣。
    我們看到，日本最杰出的企業(yè)成功并沒(méi)有什么不傳之秘，經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn)是簡(jiǎn)單的“與員工建立一種同舟共濟(jì)的和諧關(guān)系”。但這種“簡(jiǎn)單”卻非常有效。正如管理大師彼得?杜拉克指出的那樣：“管理最重要的任務(wù)就是要?jiǎng)?chuàng)造出最佳的經(jīng)濟(jì)效果?！?BR>    但是“簡(jiǎn)單”其實(shí)并不簡(jiǎn)單。有思想的經(jīng)營(yíng)者會(huì)發(fā)現(xiàn)，“簡(jiǎn)單”是對(duì)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)智慧的深刻把握，是對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇的敏銳判斷，是破除陳規(guī)舊律的勇敢自省。如果沒(méi)有這種積累，“簡(jiǎn)單”則就淪為膚淺和粗糙了。